Mọi thắc mắc về dịch vụ hay có bất cứ yêu cầu nào ngoài những câu hỏi thường gặp dưới đây, hãy gửi yêu cầu trả lời cho chúng tôi tại đây. Chúng tôi sẽ phản hồi cho bạn sớm nhất ngay sau khi nhận được yêu cầu trợ giúp.
Để thanh toán, quý khách có thể chuyển khoản vào một trong các số tài khoản dưới đây:
Tên người nhận: Nguyễn Thanh Hà
Số tài khoản: 0451000271112
Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Thành Công, Hà Nội.
Tên người nhận: Nguyễn Thanh Hà
Số tài khoản: 6400205477547
Ngân hàng No&PTNT Agribank, chi nhánh Gia Định, Hồ Chí Minh
Tất cả sản phẩm được làm ra bởi CoPACS luôn được bảo hành vĩnh viễn với các chức năng đã ký kết. CoPACS sẽ tiến hành sửa chữa các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng. Vì vậy, khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng và liên hê với CoPACS ngay khi phát hiện có sự cố.
Những sản phẩm sau khi được hoàn thiện và bàn giao, nếu quý khách có nhu cầu sử dụng máy chủ của CoPACS để vận hành hệ thống thì sẽ được CoPACS hỗ trợ sao lưu dữ liệu hàng tuần nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu của quý khách. Trường hợp cần sao lưu hàng ngày, liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn thêm.
Trong quá trình vận hành, quý khách sẽ có những lúc cần nâng cấp chức năng cũng như mở rộng thêm những ứng dụng mới. Vì vậy, CoPACS luôn sẵn sàng để hỗ trợ nhu cầu nâng cấp này của quý khách. Những tính năng nâng cấp sẽ được soạn thành hợp đồng riêng biệt.
Tất cả sản phẩm, dịch vụ của CoPACS luông có gắn tem bảo hành. Vì vậy, quý khách không tự ý gỡ tem bảo hành khi chưa được sự đồng ý của CoPACS để tránh những sự việc đáng tiếc không mong muốn xảy ra.